Nieuwsbrief
← Vorige
Communiceren met uw buren
Bedrijvenzones en woonzones liggen vaak dicht bij elkaar. Sommige bedrijven zijn grotendeels of zelfs helemaal omgeven door woningen omdat dit historisch zo gegroeid is. Bedrijven moeten echter de hinder voor de omgeving tot een minimum beperken. Ze zijn hiertoe verplicht door de voorwaarden van hun milieuvergunning. Maar zelf als een bedrijf alle voorwaarden respecteert, is hinder voor omwonenden nog niet volledig uitgesloten.
Om klachten over hinder te vermijden of goed te kunnen behandelen, is een open en transparante communicatie met de buurt belangrijk. Uit ervaring is gebleken dat het aantal, de ernst en de aard van de klachten tijdens het openbaar onderzoek van een vergunningsaanvraag sterk afhankelijk is van de mate waarin en de manier waarop het bedrijf aan milieucommunicatie doet.
Een doeltreffend communicatieplan zorgt voor het creëren, behouden of verbeteren van een goede relatie met de buurt. Dit is een cruciale stap in het gemakkelijker bespreekbaar maken van hinder en het werken aan een duurzame methode om hinder te beperken.
Om bedrijven te ondersteunen om een communicatieplan op te stellen, hebben de medisch milieukundigen bij de West-Vlaamse Logo's samen met de Afdeling preventie (Agentschap Zorg en Gezondheid) en met steun van de provincie West-Vlaanderen, in 2012 de leidraad "Communiceren met uw buren" opgesteld.
Om bedrijven, gemeenten en bedrijfsorganisaties te ondersteunen bij het promoten en gebruiken van de leidraad, zijn aanvullende materialen beschikbaar, zoals een wervende folder, tips voor hoe je als gemeente (milieudienst, dienst lokale economie,…) bedrijven in je gemeente kan motiveren te werken aan de communicatie met hun buren.
Voor wie?
Bedrijven, lokale besturen (milieudienst, dienst lokale economie)
Wie kan de leidraad “Communiceren met uw buren” opvragen?
De leidraad (map) kan je gratis opvragen indien het adres van je bedrijf, lokaal bestuur, organisatie,... binnen het werkingsgebied van Logo Brugge-Oostende vzw valt.
Meer weten of actie ondernemen?
Contacteer onze medisch milieukundige Dieter Vanparys.